Declaración de Autorización de Permisos

Fecha de vigencia: 11 de septiembre de 2026

Apreciado usuario:

Con el propósito de brindarle un servicio financiero eficiente y confiable, requerimos su aprobación para acceder a los siguientes recursos de su dispositivo. Cada permiso cumple una función específica para proteger su cuenta, optimizar el funcionamiento de la plataforma y cumplir con los requisitos normativos.

1. Datos de Identificación Personal

Para constituir su perfil financiero y procesar su solicitud, es indispensable obtener información básica como nombre completo, documento de identificación vigente, imagen fotográfica, formación académica, estado civil, teléfono móvil y un contacto en caso de emergencia. Estos elementos nos permiten valorar su capacidad crediticia y establecer canales oficiales de comunicación para notificaciones y códigos de seguridad.

2. Uso de la Cámara

El acceso a la cámara se emplea exclusivamente para tomar fotografías de sus documentos de identidad y realizar un proceso de comparación facial. Esta verificación biométrica asegura que la solicitud la realiza una persona real, previniendo suplantaciones. Las imágenes se protegen mediante cifrado y se conservan en entornos seguros.

No accedemos a su galería de fotos ni a su almacenamiento externo.

3. Uso de Ubicación Aproximada

Recabamos únicamente referencias de ubicación aproximada (país y ciudad) para confirmar que nuestros servicios están disponibles en su zona geográfica y para ajustarnos a la legislación local aplicable.

No solicitamos acceso a su ubicación precisa ni a coordenadas GPS. Si la ubicación no es necesaria para una función específica, puede otorgarla de forma manual o mediante el selector del sistema.

4. Información Técnica del Dispositivo

El sistema recopila datos técnicos del equipo, tales como modelo, almacenamiento disponible, nivel de batería, tipo de conexión de red (Wi-Fi o datos móviles) e identificadores publicitarios (como el GAID de Google). Esta información se utiliza para mejorar la estabilidad de la aplicación, fortalecer las barreras de seguridad e identificar patrones de uso inusuales.

No accedemos a la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo.

5. Mensajes SMS (Solo para fines de seguridad)

Para incrementar la protección de su cuenta y realizar evaluaciones de riesgo, la aplicación únicamente verifica los códigos de verificación enviados por nuestra plataforma a través de la API de SMS Retriever de Google.

No leemos, accedemos ni almacenamos sus mensajes SMS personales ni los relacionados con transacciones financieras de otras entidades. Toda la información procesada se transmite cifrada.

6. Lista de Contactos (Verificación complementaria)

No solicitamos acceso a su agenda de contactos. Para la verificación complementaria, le pedimos que ingrese manualmente un contacto de emergencia o de referencia. Esta información se utiliza únicamente durante el proceso de verificación y no se conserva en nuestros servidores una vez finalizado.

7. Aplicaciones Instaladas

No realizamos escaneo de las aplicaciones instaladas en su dispositivo. Para la evaluación de riesgo crediticio, utilizamos exclusivamente los datos financieros y de identificación que usted nos proporciona de manera directa, así como la información de su historial crediticio obtenida a través de fuentes legítimas y con su consentimiento.

Compromiso de Seguridad y Privacidad

Todos los datos recolectados se transmiten mediante protocolos de encriptación avanzados hacia nuestros servidores seguros. Implementamos medidas de protección acordes a los estándares internacionales, utilizando la información exclusivamente para la evaluación de su solicitud y la gestión del servicio. Su información personal no será compartida con terceros sin su autorización expresa.

Canales de contacto: